Cách 8899ok thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 8899ok, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền
để đối chiếu với hệ thống thanh toán. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận. Mọi dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ
trên máy chủ bảo mật có giám sát liên tục. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết về độ minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách riêng tư dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát và bảo mật thực tế. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Dữ liệu của tôi và tải xuống bản sao định dạng JSON hoặc CSV. Quá trình này hoàn tất trong vài giây.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi, hãy cập nhật trực tiếp trong phần Hồ sơ. Một số trường như tên đầy đủ và ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung để ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8899ok đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Điều này ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin cá nhân, thông tin thanh toán hoặc lịch sử tài khoản.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ có tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông qua xác thực hai yếu tố và mỗi lần truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.
Không chia sẻ không cần thiết
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Chính sách riêng tư 8899ok so với các trang khác
Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến chỉ cung cấp chính sách chung chung hoặc yêu cầu bạn gửi email để biết dữ liệu nào đang được giữ...
Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách riêng tư của bạn
Chúng tôi thiết kế mỗi phần của nền tảng để bạn biết chính xác dữ liệu nào đang được thu thập, tại sao chúng tôi cần...
Bảng điều khiển dữ liệu
Phần Dữ liệu của tôi trong Cài đặt tài khoản hiển thị danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ, ngày thu thập và mục đích sử dụng. Bạn có thể tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa từng trường cụ thể.
Biểu tượng mã hóa
Mỗi khi bạn nhập thông tin nhạy cảm như số điện thoại hoặc chi tiết thanh toán, một biểu tượng ổ khóa màu xanh xuất hiện bên cạnh trường nhập liệu để xác nhận rằng dữ liệu đang được mã hóa trước khi gửi đến máy chủ.
Lịch sử đăng nhập
Trong phần Bảo mật, bạn thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu phát hiện hoạt động không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị bằng một nút nhấn.
Tùy chọn liên lạc
Bạn chọn cách chúng tôi liên hệ với bạn về cập nhật tài khoản, thông báo giao dịch và tin tức nền tảng. Tắt email tiếp thị hoặc thông báo đẩy bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo bảo mật quan trọng.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong phần Bảo mật để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã gửi đến số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực của bạn.
Liên hệ riêng tư
Mở ticket hỗ trợ chuyên biệt về chính sách riêng tư bằng cách chọn chủ đề Quyền riêng tư trong cửa sổ chat. Yêu cầu của bạn sẽ được định tuyến đến nhóm bảo mật và xử lý với mức độ ưu tiên cao hơn các câu hỏi thông thường.